سياسة الخصوصية

من نحن

موقع DishVoya (اسم مؤقت) مملوك لبراند قروث، وهي الجهة المسؤولة عن بياناتك في هذا الموقع. للتواصل في أي شأن يخص بياناتك: (بريد التواصل يُضاف قبل الإطلاق).

ما نجمعه

• عند إنشاء الحساب: بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم الذي يظهر للناس، وكلمة المرور — نحفظها مشفّرة تشفيراً لا يُعكس، فلا نراها ولا نقدر نسترجعها.
• إن دخلت بحساب Google: نستلم من Google بريدك المؤكَّد واسمك ومعرّفاً داخلياً لحسابك لديهم فقط، ولا نستلم كلمة مرور Google ولا نصل إلى بريدك أو ملفاتك. وحين يظهر نموذج الدخول يحمّل متصفحك زر الدخول من Google (فيصل Google عنوان شبكتك وفق سياسته)؛ ولا يُحمَّل شيء من Google في بقية صفحات الموقع.
• كود التفعيل وكود «نسيت كلمة المرور»: 6 أرقام تصلك على بريدك، صالحة 15 دقيقة، ولا نحفظ منها إلا بصمة مشفّرة.
• ما تضيفه بنفسك (اختياري): الصورة الشخصية، النبذة، بلدك، تخصصاتك في الطبخ، ورقم جوالك — لا يراه إلا فريق الموقع ونتواصل به معك عند الحاجة فقط (مثلاً بشأن طلب حذف حسابك).
• تجاربك مع الوصفات: التقييم، النص، «وش عدّلت؟»، وصورة طبختك.
• طلب التوثيق (إن طلبته): رابط حسابك في الطبخ، وملاحظاتك، وصورة شهادة أو إثبات عمل.
• تفاعلك: الوصفات المحفوظة، وزر «مفيدة»، والبلاغات، واقتراحات تعديل الوصفات، والوصفات التي شاركتها — لتعرضها لك في «نشاطي» بصفحتك.
• ملف ارتباط (cookie) ضروري واحد يبقيك مسجّلاً: يُنشأ عند الدخول أو إنشاء الحساب أو استعادة كلمة المرور، ومدته 90 يوماً ما لم تسجّل خروجك. ومعه بصمة مشفّرة لعنوان شبكتك تُحفظ 8 أيام كحد أقصى لمنع الإزعاج (لا نحفظ العنوان نفسه). لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
• إحصاءات استعمال مجمّعة لتطوير المحتوى: كلمات البحث داخل الموقع، واختيارات «إيش أطبخ اليوم؟» والثلاجة، واستعمال وضع الطبخ والمؤقّت والحفظ والمشاركة، ولغة جهازك. تُحفظ أعداداً يومية لا تُربط بحسابك ولا تُرسل معها ملفات الارتباط. لمنع العبث بالأرقام نحسب بصمة يومية مشفّرة لعنوان شبكتك لا تبقى بعد يومها. نحذف من كلمات البحث أي رقم أو بريد أو رابط قبل حفظها، ونحذفها بعد 90 يوماً. بقية الأعداد تُحذف بعد 400 يوم.
• في جهازك نفسه (لا يُرسل تلقائياً): اللغة والبلد وطريقة العرض التي اخترتها، ونسخة من مفضّلتك (القائمة القديمة تُنقل لحسابك مرة واحدة عند دخولك)، وتنبيه أنك مسجّل، وأوقات آخر فتح لكل وصفة لمنع احتساب الزيارة مرتين خلال 30 دقيقة، وتاريخ آخر إرسال للغة جهازك، وعلامة أنك رأيت رسالة الترحيب.

ما لا نجمعه

• لا نطلب رقم جوالك للتسجيل — إضافته اختيارية.
• نحذف الموقع الجغرافي وبيانات الكاميرا من الصور في جهازك قبل رفعها.
• نحدّد بلدك لعرض المسمّيات المحلية من إعدادات جهازك (المنطقة الزمنية) داخل متصفحك فقط، ولا نرسلها أو نحفظها إلا إذا اخترت بلدك في ملفك.

لماذا نستخدمها

• لتشغيل حسابك وعرض تجاربك واسمك ورتبتك على الوصفات.
• للتحقق من الطباخين قبل منح شارة التوثيق.
• لحماية الموقع من الإزعاج والمحتوى المسيء (مراجعة أول تجربة، حدود يومية، البلاغات).
• لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين.

ما يراه الناس

يظهر للعموم: اسمك الظاهر، واسم المستخدم، ورتبتك، وتخصصاتك، وبلدك إن أضفته، وتجاربك المنشورة وصورها. للطباخين الموثّقين: صفحة عامة ورابط حسابهم في الطبخ. بريدك الإلكتروني ورقم جوالك وطلبات التوثيق وإثباتاتها لا يراها إلا فريق الموقع.

أين تُحفظ

بياناتك محفوظة لدى مزوّد الاستضافة خارج المملكة، ونلتزم بضوابط النقل.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند طلب حذف حسابك نعلّقه 30 يوماً (تختفي تجاربك من الموقع، وتقدر ترجع حسابك بتسجيل دخولك)، ثم تُحذف بياناتك وتجاربك وصورك نهائياً من الموقع. تبقى في النسخ الاحتياطية حتى 30 يوماً ثم تُمحى تلقائياً (نُبقي دائماً أحدث ثلاث نسخ، فقد تطول المدة إن تعطّل النسخ الاحتياطي).

حقوقك

• أن تعرف ما نجمعه ولماذا (هذه الصفحة).
• أن تطّلع على بياناتك وتحصل على نسخة منها.
• أن تصحّح بياناتك — أغلبها من «صفحتي» مباشرة.
• أن تحذف حسابك وكل بياناتك — زر «حذف حسابي» في «إعدادات الحساب».
• أن تسحب موافقتك في أي وقت (بحذف الحساب).
• لأي طلب راسلنا على (بريد التواصل يُضاف قبل الإطلاق)، ونرد خلال 30 يوماً.

صغار السن

الموقع ليس موجّهاً لمن هم دون 18 سنة لإنشاء حساب إلا بموافقة ولي الأمر.

أمن البيانات

نقيّد الوصول إلى البيانات بقواعد صارمة في قاعدة البيانات، ولا يطّلع على البيانات الخاصة إلا فريق الموقع. إن وقع تسرّب يمس بياناتك نبلّغ الجهات المختصة وفق المدد النظامية ونبلغك عند اللزوم.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ونذكر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونبلغك بأي تغيير جوهري.